[인터넷가입] 통신 상품을 비교하는 고객이 문의 전에 가장 많이 망설이는 지점은 어디인가요?

대개 현금 혜택만 보고 실제 요금을 놓치는 상황에서 망설임이 생깁니다. 이 부분을 숨기기보다 상담 전 확인 가능한 기준으로 풀어주면, 문의가 더 자연스럽게 이어집니다.